RMS錄音管理系統(tǒng)
查詢
備份錄音
報表
集電話錄音文件的收集、存儲、查詢回放及管理于一體
實現(xiàn)對迅時OM系列IP-PBX和MX系列語音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)生的電話錄音進行集中管理
滿足大中型企業(yè)或呼叫中心對電話錄音可靠性、安全性、實用性、大容量管理及高性價比的要求
查詢與回訪
統(tǒng)計與分析
安全與加密
多角色權(quán)限
迅時錄音管理系統(tǒng),以其卓越的性能和豐富的功能,成為了大中型企業(yè)及呼叫中心的首選。系統(tǒng)采用先進的加密存儲技術(shù),確保每一通電話錄音都得到嚴格的安全保護,回放操作被限制在管理系統(tǒng)內(nèi),有效防止了錄音信息的泄露和濫用。同時,系統(tǒng)提供了多維度的查詢功能,無論是按號碼、時段、時長,還是按部門、標簽、評分進行查詢,都能迅速找到目標錄音,并支持點擊回放,顯示播放次數(shù),極大提升了工作效率。
除了安全性和查詢便利性,迅時錄音管理系統(tǒng)還具備出色的穩(wěn)定性和可靠性。系統(tǒng)支持斷點續(xù)傳和本地緩存功能,即使在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或服務器宕機的情況下,也能確保錄音文件的完整性和連續(xù)性,讓企業(yè)無需擔心錄音數(shù)據(jù)的丟失。此外,系統(tǒng)還支持多種備份策略,包括本機備份、FTP備份和NAS備份,確保錄音數(shù)據(jù)的安全存儲和隨時可用。
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